Preguntas Frecuentes

Edad mínima de alquiler es de 21 años.

Licencia de conducir vigente del país de origen es requerida.
Documento de identidad o Pasaporte.
Depósito en Garantía con tarjeta de Crédito (No se aceptan tarjetas con código dinámico)

- Categoría B1, el depósito requerido es de U$S 950

- Categorías B2, C1, C2 el depósito requerido es de U$S 1100

- Categorías C3, el depósito requerido es de U$S 1800

- Categorías F1, el depósito requerido es de U$S 2400

- Categorías F2, el depósito requerido es de U$S 3200

Esta garantía se realiza con el cupón de su tarjeta de crédito y es independiente del pago del alquiler. Una vez devuelto el vehículo con previa revisión de que el vehículo no tenga daños, o hayan pendientes infracciones de tránsito, se le devolverá la garantía. En caso que existieran daños o infracciones de tránsito se le facturará los mismos y usted podrá abonarlos con dicho cupón o con efectivo. El tiempo de devolucion va sujeto a la operativa del banco emisor de su tarjeta de credito.

Sí, puedes tomar el vehículo en una sucursal y devolverlo en otra. Dependiendo de la distancia entre dichas sucursales se cobrará un costo adicional.

Todos nuestros vehículos tienen instalado el sistema de telepeaje, por lo que no tendrá que preocuparse por adquirir un tag . Al momento de devolver el vehículo, se le cobrarán los peajes por los que haya pasado.

Se aceptan diversas formas de pago para brindarle mayor comodidad y seguridad al momento de contratar nuestros servicios:

- Tarjetas de crédito

- Tarjetas de débito

- Pago en efectivo

Todos los pagos se procesan de manera segura y confiable. Consulte con nuestro equipo por condiciones específicas o promociones vigentes.

Si usted decide pagar directamente en el mostrador de Dollar, la tarjeta de crédito o débito con la cual pague el alquiler en el mostrador de la compañía, debe estar bajo el nombre del titular de la reserva. El nombre del conductor principal debe estar impreso en la parte frontal de la tarjeta. No todas las localidades aceptan tarjetas débito, en su mayoría únicamente aeropuertos. Para mayor información, por favor comuníquese con nuestros asesores.

Sí, ofrecemos planes de alquiler mensual de vehículos para empresas, ideales para negocios que necesitan movilidad constante sin los costos y responsabilidades de tener una flota propia. Esta modalidad permite disponer de autos siempre disponibles, con mantenimiento incluido, asistencia en ruta y condiciones flexibles adaptadas a las necesidades de cada empresa.

Ya sea para uso corporativo, movilidad de personal o servicios logísticos, nuestro servicio mensual asegura eficiencia, comodidad y ahorro.